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國產(chǎn)自研大模型加快落地,新一輪搜索入口戰打響?

 2024-01-26 16:39  來(lái)源:A5專(zhuān)欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價(jià),好“米”不錯過(guò)

在這個(gè)以效率為先的時(shí)代,AI的廣泛應用自然而然,而若談及受到影響最大的行業(yè),搜索領(lǐng)域必定是其中之一。

目前,抖音、B站、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺均推出了自家的AI搜索產(chǎn)品,而垂直搜索領(lǐng)域的玩家也在新興技術(shù)趨勢下找到了更大的革新動(dòng)力。

2023年10月,百度旗下“簡(jiǎn)單搜索”宣布升級,成為百度通過(guò)大模型重構的第一個(gè)AI互動(dòng)式搜索??淇艘舱诜e極走到臺前,2023年11月中旬,發(fā)布了自研大模型,而后落地進(jìn)程不斷加快,去年12月底推出首款大模型加持的新應用“夸克健康助手”,今年1月初推出“AI講題助手”,近期又上線(xiàn)了搜索問(wèn)答產(chǎn)品“元知”……

種種動(dòng)作都在昭示,AI搜索元年正在到來(lái)。與此同時(shí),競爭的加劇也不可忽視,這種形勢下,搜索玩家如何守住擂臺?尤其對于夸克這類(lèi)新興平臺而言,能否迸發(fā)出更大的能量?

大模型率先落地健康場(chǎng)景,夸克在下一盤(pán)怎樣的大棋?

當下,國內大模型領(lǐng)域的競爭焦點(diǎn)明顯轉移,由數據、算法、算力等基礎能力層的比拼,轉向商業(yè)落地、實(shí)際應用的搶跑。

轉變背后的邏輯不難理解。具體而言,任何新興技術(shù)只有融入現實(shí)的應用場(chǎng)景中,以形成生產(chǎn)力,才能真正地創(chuàng )造價(jià)值,區塊鏈、元宇宙等曾經(jīng)同樣喧囂的新技術(shù),已經(jīng)一再證明了這一點(diǎn)。也正如騰訊集團高級執行副總裁湯道生表示:“產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景已經(jīng)成為AI大模型的最佳練兵場(chǎng)。”

而且長(cháng)遠來(lái)看,考慮到大模型產(chǎn)品頗為“燒錢(qián)”,比如,僅僅運營(yíng)ChatGPT,OpenAI每天的成本就高達70萬(wàn)美元,推進(jìn)商業(yè)化落地,也意味著(zhù)模型開(kāi)發(fā)商對盈利空間的探索,這一過(guò)程中或能讓大模型實(shí)現自我造血,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)獲取更多增量。

因此,可以看到,百度、商湯科技、騰訊等自研大模型的公司,均在積極利用大模型技術(shù)重構現有產(chǎn)品和辦公、醫療、教育、金融等諸多場(chǎng)景。

再看向夸克,其大模型產(chǎn)品率先落地醫療健康場(chǎng)景,也具備較大的合理性和可行性。

事實(shí)上,在現有場(chǎng)景中,醫療健康領(lǐng)域是公認的具備巨大潛力的賽道。OpenAI CEO山姆·奧特曼就曾公開(kāi)表示,看好AI對于醫療的賦能。具體到國內,醫療健康領(lǐng)域疑難雜癥科研、提升就醫效率、實(shí)現個(gè)性化信息查詢(xún)等方面的需求,均呼喚著(zhù)大模型產(chǎn)品的應用。

基于此,大模型迅速在醫療健康領(lǐng)域掀起浪花。公開(kāi)數據顯示,過(guò)去大半年,從科技巨頭到創(chuàng )新企業(yè),從高校到醫院,已經(jīng)合計推出了超過(guò)50款醫療相關(guān)大模型產(chǎn)品,涵蓋了健康信息服務(wù)、藥品研發(fā)、診療等眾多高頻場(chǎng)景。

夸克推出健康助手,正是順應了這一趨勢。從實(shí)際體驗來(lái)看,夸克健康助手采用了生成式AI常見(jiàn)的對話(huà)交互形式,但在細節方面有所創(chuàng )新。比如,當用戶(hù)就某種癥狀進(jìn)行提問(wèn)時(shí),健康助手除了進(jìn)行針對性的回答,還會(huì )提供一系列的癥狀相關(guān)選項,讓用戶(hù)從量化的角度提供更加準確的信息,從而在此基礎上,給出更為匹配的健康建議。

而這樣一款旨在提升用戶(hù)獲取信息效率的應用,與夸克搜索業(yè)務(wù)的結合也恰到好處。

當前,大眾已經(jīng)習慣通過(guò)搜索引擎來(lái)獲取醫療健康知識。數據顯示,目前百度健康醫療科普日均瀏覽量超過(guò)3億,日均服務(wù)超過(guò)1.3億用戶(hù)??淇嗽?jīng)發(fā)布的一份報告也顯示,用戶(hù)通過(guò)智能搜索查詢(xún)健康信息已經(jīng)成為趨勢。

不過(guò),傳統搜索模式與用戶(hù)需求一直存在不匹配問(wèn)題。具體而言,傳統搜索模式下,用戶(hù)通?;陉P(guān)鍵詞進(jìn)行信息檢索,但由于匹配算法較為簡(jiǎn)單,相關(guān)應用很難直接識別出用戶(hù)查詢(xún)信息的真實(shí)意圖,進(jìn)而存在返回網(wǎng)頁(yè)過(guò)多的情況,導致搜索質(zhì)量不高。

雖然通過(guò)多輪檢索可以獲取相對全面的信息,但效率低,而且過(guò)于龐雜且往往相互沖突的信息,更讓人無(wú)所適從。尤其是在搜索醫療健康知識這類(lèi)專(zhuān)業(yè)性較高的內容時(shí),上述困擾會(huì )更加突出。

由此來(lái)看,夸克健康助手的推出,其實(shí)踩準了市場(chǎng)痛點(diǎn)和需求。站在用戶(hù)視角來(lái)看,有一款應用能通過(guò)更加智能的方式,將散落在不同頁(yè)面的信息有機整合起來(lái),往往代表著(zhù)更加便捷的信息獲取體驗。

值得一提的是,在2020年,夸克就引入了AI問(wèn)診,這些年累積了客觀(guān)的經(jīng)驗和用戶(hù)需求,也成為夸克在大模型時(shí)代深入探索的底氣,加之不斷研發(fā),逐漸顯現領(lǐng)跑實(shí)力。據悉,在C-Eval和CMMLU榜單中,夸克大模型分別占據第一名,在健康內容上的幻覺(jué)率已降至5%以?xún)?,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

當然,AI的賦能不僅限于健康領(lǐng)域,目前夸克也在借助AIGC能力升級網(wǎng)盤(pán)、掃描等產(chǎn)品,并加快大模型在教育等場(chǎng)景中的應用,如其近期發(fā)布的AI講題助手,基于大語(yǔ)言模型和視覺(jué)技術(shù),能夠為用戶(hù)提供考點(diǎn)分析、詳解步驟、答案總結等內容。

為了持續革新搜索體驗,夸克推出全新的搜索問(wèn)答產(chǎn)品“元知”,其特點(diǎn)是,綜合全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內容,用戶(hù)可以在搜索結果中,通過(guò)圖文、視頻等方式,查看到AIGC總結提煉出的回答內容。與傳統搜索相比,簡(jiǎn)化了點(diǎn)擊進(jìn)入到網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程,進(jìn)一步提升了獲取信息的效率。

整體來(lái)看,夸克正在以AI重塑搜索領(lǐng)域,但大模型浪潮席卷之下,大部分搜索平臺均在以AI力量?jì)?yōu)化信息入口。這一背景下,夸克能否順勢突圍,在搜索格局中再領(lǐng)先一個(gè)身位?

生成式AI顛覆搜索,夸克何以搶占高地?

隨著(zhù)生成式AI帶來(lái)信息分發(fā)與獲取方式的變革,新一輪信息入口之戰已然打響。在國外,微軟必應聯(lián)手ChatGPT與霸主谷歌開(kāi)始了攻防戰;在國內,除了夸克,360、百度等也在應用大模型重構搜索。

相對百度等傳統搜索引擎巨頭而言,夸克是較為新興的平臺,但目前已打造出較為優(yōu)秀的大模型產(chǎn)品,另外,其自身也具備不少先天優(yōu)勢,或能使其在新一輪爭奪戰中占領(lǐng)高地。

首先是擁有一定的基礎支持。眾所周知,大模型時(shí)代,考慮到相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)的高門(mén)檻,具備豐富技術(shù)積淀和較強資金實(shí)力的大公司,往往掌握領(lǐng)先優(yōu)勢和主動(dòng)權。

就國內局面而言,阿里巴巴可以說(shuō)是其中的佼佼者,據悉,早在2019年,阿里云就已開(kāi)始大模型的研發(fā),目前已形成IaaS、PaaS和MaaS三層架構;此外,阿里集團旗下業(yè)務(wù)眾多,有利于A(yíng)I技術(shù)的試驗和應用,并由此催生出突破性的用戶(hù)體驗和商業(yè)模式。而對于夸克,阿里也寄予厚望——“有巨大機會(huì )能創(chuàng )造出革新性搜索產(chǎn)品”,隨著(zhù)夸克在大模型商業(yè)落地方面的戰略意義不斷提升,或能給予其更大的資源傾斜。

其次是對于年輕用戶(hù)具備較強吸引力。當前,AI產(chǎn)品的用戶(hù)基本盤(pán)主要由年輕群體構成。QuestMobile統計數據揭示,AIGC興趣用戶(hù)中,90后和00后兩大群體的占比已達到44.7%。這也意味著(zhù)抓住了年輕用戶(hù)群體,即把握到大模型產(chǎn)品應用的光明前景。

從用戶(hù)構成來(lái)看,夸克年輕化特征十分顯著(zhù)。公開(kāi)信息顯示,夸克現有用戶(hù)中,25歲以下的年輕用戶(hù)占比達到一半。

為何其對于年輕用戶(hù)有如此大的吸引力?需要聯(lián)系業(yè)務(wù)模式來(lái)看。據悉,夸克主要通過(guò)提供純凈的搜索功能以及眾多工具性產(chǎn)品,在應用內搭建完善的場(chǎng)景化解決方案,繼而全面覆蓋年輕用戶(hù)在日常生活和工作中的各類(lèi)需求,如掃描、網(wǎng)盤(pán)、學(xué)習、文檔等,然后在此基礎上,通過(guò)會(huì )員增值服務(wù)變現。

而這與傳統搜索巨頭的變現路徑截然不同。谷歌等搜索平臺主要依靠廣告投放盈利,夸克則側重于讓用戶(hù)為服務(wù)付費。這種差異化的商業(yè)模式,其實(shí)一定程度契合了年輕用戶(hù)對使用體驗的需求,也為更好地適應大模型商業(yè)化落地做好了鋪墊。

現階段,由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于初期以及用戶(hù)付費習慣難以養成,不少大模型產(chǎn)品落地仍然基于免費,這降低了消費者的使用門(mén)檻,相關(guān)開(kāi)發(fā)商也可以獲得更為廣泛的用戶(hù)反饋,促進(jìn)產(chǎn)品的持續優(yōu)化升級。

但考慮到產(chǎn)品發(fā)展的可持續性及商業(yè)化屬性,隨著(zhù)技術(shù)成熟度提升、用戶(hù)規模擴大,大模型領(lǐng)域或將迎來(lái)收費時(shí)代。

去年11月,百度正式上線(xiàn)文心一言專(zhuān)業(yè)版,即打響了大模型C端收費第一槍。據悉,該款產(chǎn)品定價(jià)為59.9元/月,連續包月優(yōu)惠價(jià)為49.9元/月。當然在功能上,相比普通版,具備更強的模型能力和圖片生成能力。

由此也可以看出,想要說(shuō)服用戶(hù)買(mǎi)單,大模型產(chǎn)品需要展現出更高的服務(wù)水準。正如一位專(zhuān)業(yè)人士表示:“在面對消費者評判的時(shí)候,原則都是一樣的:只有產(chǎn)品服務(wù)足夠好,才有吸引付費、培養忠誠度的可能。”

而在大模型產(chǎn)品付費和免費并行的節點(diǎn),聚焦夸克來(lái)看,其增值服務(wù)型會(huì )員模式已為推進(jìn)大模型產(chǎn)品進(jìn)一步的商業(yè)化落地,實(shí)現更大價(jià)值增長(cháng),提供了出發(fā)點(diǎn)。

換言之,若夸克之后將開(kāi)發(fā)出更加高級的AI服務(wù),決心迎合收費時(shí)代需求,其實(shí)已經(jīng)具備了一塊由優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)景化服務(wù)構建的天然土壤,基于此,或能在新時(shí)代實(shí)現更大的躍升。

總體而言,夸克的未來(lái)值得期待。

作者:堅白

來(lái)源:松果財經(jīng)

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